返品・交換について
商品到着後7日以内(土日祝祭日、休業日含む)にご連絡下さい。

■商品の破損、不良品、誤納の場合
商品の交換または返品(返金)となります。返品・交換送料は当店負担です。
◎返金の場合は、商品代金・送料・代引き手数料・振込手数料をご返金。
但し、良品との交換をご希望されない場合は、お客様の都合による返品扱いとなる場合が
ございます。
◎予め不良があることが記載してある商品につきましては、この限りではありません。

■お客様の都合の場合
サイズや色、イメージがお客様のご希望に合わない場合、商品の交換または返品(返金)
となります。
商品返送の送料はお客様負担です。
◎返金の場合、お支払いするのは、商品代金のみとなります。
◎商品を交換する場合、新たな商品の送料はお客様負担となります。
◎お買上げ一万円以上の送料無料サービスにてお送りしたもので、ご返品により無料サービス
の規定を下回った場合は、別途送料をご請求させて頂きます。
◎お客様へのご返金が銀行振り込みの場合は、振込み手数料はお客様のご負担となります
◎クレジット決済されたお客様都合の返品につきましては、クレジット手数料(税込総合計代金の5.5%)
もご負担頂きますのでご了承下さい。

■返品・交換が出来ない場合
◎一度ご使用になった商品、お客様のもとでキズや破損が生じた商品。
◎セール商品は、お客様都合でのサイズや色、イメージ違いによる返品・交換はお受けできません。
ご了承くださいませ。

※アジアン・ハンドメイドの特性
アジアの自然素材による手作り品は、色の濃淡・サイズなど多少異なる場合があります。
特にオールドテキスタイル等の古布、手織物は多少の織傷・汚れ・損傷があっても不良品では
ございません。
どうぞご理解いただきご注文されますよう、宜しくお願い致します。